J’ai récemment lancé un site pour mon activité de coaching personnel. Le trafic commence à grimper, mais très peu de visiteurs me contactent ou prennent rendez-vous, même s’ils passent du temps sur les pages. Un collègue m’a parlé des chatbots pour engager les gens au bon moment et les guider vers l’action, mais j’ai peur que ça fasse un peu robotique
ou intrusif. Est-ce que ça vaut le coup d’en installer un, même pour un indépendant ?